Servizio a tutele graduali.

Cessazione del servizio di tutela dell’energia elettrica per i clienti domestici e istituzione del Servizio a Tutele Graduali (STG).

Si comunica che, in ottemperanza a quanto disposto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), a decorrere dal 1° luglio 2024 cessa il regime di mercato tutelato per la fornitura di energia elettrica ai clienti domestici non vulnerabili sull’intero territorio nazionale.

Al fine di gestire tale transizione, l’Autorità ha istituito il Servizio a Tutele Graduali (STG), un regime transitorio volto a garantire la continuità dell’approvvigionamento energetico. L’erogazione di tale servizio è affidata a fornitori selezionati mediante apposite procedure concorsuali, con competenze suddivise per aree territoriali.

Il STG è primariamente rivolto all’utenza domestica non vulnerabile che, alla data del 1° luglio 2024, non risulti titolare di un contratto di fornitura nel mercato libero. Tuttavia, si segnala che la Legge n. 193/2024 ha introdotto una deroga temporanea, consentendo anche ai clienti vulnerabili di permanere nel servizio a tutele graduali fino alla data del 30 giugno 2025.

Sono definiti “clienti vulnerabili” i soggetti che soddisfano almeno uno dei seguenti requisiti:

  • Beneficiari di bonus sociale per disagio economico.
  • Soggetti in gravi condizioni di salute che necessitano di apparecchiature medico-terapeutiche elettriche, o conviventi con tali soggetti.
  • Individui di età pari o superiore a 75 anni.
  • Soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della Legge n. 104/1992.
  • Titolari di utenze in strutture abitative di emergenza post-calamità o ubicate su isole minori non interconnesse.

 

Resta impregiudicata, per tutta la clientela, la facoltà di scegliere in qualsiasi momento un’offerta disponibile sul mercato libero.

Per ulteriori informazioni di carattere normativo e per consultare i propri diritti, si rimanda al portale ufficiale dell’Autorità: https://www.arera.it/consumatori/clienti-vulnerabili-e-servizio-tutele-graduali