Benvenuti sui “siti Reset” (con “siti di Reset” si intendono i siti web: app.resetenergia.it e resetenergia.it). La vostra privacy è importante per noi e ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 “GDPR” vogliamo assicurarvi che le vostre informazioni personali siano gestite con la massima cura e nel rispetto delle leggi vigenti.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Reset S.r.l., P. IVA e C.F. 13097920014, sede legale in Via Confienza, 10 – 10121 Torino (TO) e sede operativa in Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO).
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, è possibile contattare Reset S.r.l. tramite e-mail all’indirizzo [email protected] o via posta all’indirizzo della sede operativa sopra indicato.
Reset S.r.l. è proprietaria dei “siti Reset” (con “siti di Reset” si intendono i siti web: app.resetenergia.it e resetenergia.it).
La Società si avvale di un responsabile per la protezione dei dati personali (anche noto come Data Protection Officer “DPO”). Il DPO può essere contattato tramite il seguente canale di comunicazione: [email protected].
Nell’ambito delle iniziative “Challange”, disciplinate dallo specifico Regolamento, la Società tratta i seguenti dati personali necessari per la corretta gestione del programma promozionale:
I Dati Personali sono forniti direttamente dall’Interessato al momento della partecipazione all’iniziativa.
La partecipazione alle iniziative “Challenge” rappresenta l’adesione volontaria del Cliente a un programma promozionale che prevede l’ottenimento di uno o più sconti a seguito del raggiungimento della Challange messa a disposizione da Reset, secondo le linee guida indicate dalla società.
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Per l’ammissione all’iniziativa, la verifica della conformità delle azioni utili al raggiungimento delle Challange (ivi incluse le verifiche tecniche o l’analisi delle interazioni richieste) e la successiva erogazione dello sconto in bolletta all’Interessato. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR), in quanto è strettamente funzionale all’esecuzione del Regolamento dell’Iniziativa.
Per la gestione della documentazione contabile e fiscale relativa all’erogazione dello sconto. La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
Per monitorare e proteggere la piattaforma da accessi non autorizzati, attacchi informatici o altre attività illecite. La base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), volto a garantire la sicurezza dei sistemi informatici e la protezione dei dati degli utenti.
I dati personali dell’Interessato sono trattati per finalità di comunicazione, promozione e valorizzazione delle iniziative “Challenge”, mediante pubblicazione e diffusione sui canali di comunicazione istituzionali del Titolare (sito web e profili social ufficiali), secondo quanto previsto dal Regolamento dell’Iniziativa. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure contrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, in quanto la partecipazione alla Challenge e la correlata diffusione dei contenuti (limitata a dati minimi e pertinenti) costituiscono un elemento essenziale dell’iniziativa e una condizione necessaria per il riconoscimento dello sconto.
La scelta di partecipare alle iniziative “Challenge” è facoltativa. L’utente è libero di decidere se aderire o meno a tale iniziativa promozionale. Tuttavia, una volta che l’utente sceglie di partecipare, il conferimento dei dati per le finalità indicate nel precedente paragrafo 4 è necessario e vincolante per la partecipazione alle iniziative stesse e per l’ottenimento dei relativi benefici. Il mancato conferimento renderà impossibile la partecipazione al programma.
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione, proporzionalità e necessità previsti dal GDPR. In particolare:
Resta salvo l’ulteriore periodo di conservazione necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto del Titolare in sede giudiziaria, o per l’adempimento di specifici obblighi di legge.
Il trattamento dei dati è eseguito con strumenti o con procedure informatiche e/o manuali, strettamente correlati alle finalità perseguite. Il Titolare ha adottato misure tecniche ed organizzative idonee ad assicurare un adeguato livello di sicurezza, in ottemperanza all’art. 32 GDPR. Le misure di sicurezza includono, tra l’altro, la crittografia delle comunicazioni.
Il Trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del Titolare, tramite soggetti opportunamente designati e istruiti, che agiranno in veste Incaricati nonché da soggetti esterni formalmente designati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, incaricati di svolgere attività per conto del Titolare. Tutti i soggetti sopra indicati operano nel rispetto delle istruzioni impartite da Reset S.r.l. e dei limiti previsti dalla normativa applicabile.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere così comunicati a società esterne e di supporto tecnico che collaborano con il titolare del trattamento, soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o su specifica richiesta.
La lista dei Responsabili del trattamento è disponibile inoltrando richiesta a [email protected].
Nell’ambito delle iniziative “Challenge”, alcuni dati personali dell’Interessato (limitatamente a quanto necessario per la valorizzazione dei risultati) potranno essere oggetto di diffusione tramite il sito web del Titolare e i canali social media ufficiali. La diffusione è limitata ai contenuti strettamente connessi alla partecipazione alle Challenge e avviene esclusivamente nei limiti descritti nel Regolamento, accettato dall’Interessato al momento dell’adesione all’iniziativa. Il Titolare non diffonderà dati identificativi diretti quali indirizzi, codici cliente o recapiti telefonici.
I dati forniti relativamente ai servizi richiesti saranno utilizzati e gestiti sul territorio europeo. L’utilizzo di alcune funzioni del sito internet potrebbe comportare il trasferimento di dati personali all’estero. In particolare, l’utilizzo dei cookie di terze parti può comportare un trasferimento di dati a titolari del trattamento collocati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per maggiori informazioni, consultare la cookie policy del sito.
L’interessato in ogni momento potrà ottenere dal Titolare del Trattamento, ricorrendone i presupposti, l’accesso ai dati personali che la riguardano, la loro rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento (artt. 15 ss. GDPR). Se ha fornito il suo consenso al trattamento delle informazioni, potrà revocarlo in qualsiasi momento direttamente sul sito internet. L’apposita istanza va indirizzata ai punti di contatto indicati nella sezione 1 della presente policy, preferibilmente inserendo nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy”.
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferibili così effettuato avvenga in violazione di quanto previsto dalla disciplina in materia di protezione dei dati personali, hanno il diritto di proporre reclamo al Garante ex art. 77 GDPR (https://www.garanteprivacy.it/reclamo) o ricorso dinanzi all’autorità giudiziaria (art. 79 GDPR e art. 140-bis Codice Privacy).
Per esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, o per richiedere ulteriori informazioni riguardo al trattamento dei propri dati personali, l’Interessato può contattare il Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo e-mail: [email protected] oppure all’indirizzo della sede operativa: Reset S.r.l., Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO); specificando nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy” e il diritto che si intende esercitare o la richiesta da inoltrare.
La presente informativa può essere soggetta a modifiche ed integrazioni, anche quale conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Si consiglia di visitare questa pagina periodicamente per restare informati sulle nostre pratiche relative alla privacy.
Informativa aggiornata al 16/04/2026 – RESET S.R.L.
