Benvenuti sui “siti Reset” (con “siti di Reset” si intendono i siti web: app.resetenergia.it e resetenergia.it). La vostra privacy è importante per noi e ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 “GDPR” vogliamo assicurarvi che le vostre informazioni personali siano gestite con la massima cura e nel rispetto delle leggi vigenti.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Reset S.r.l., P. IVA e C.F. 13097920014, sede legale in Via Confienza, 10 – 10121 Torino (TO) e sede operativa in Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO).
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, è possibile contattare Reset S.r.l. tramite e-mail all’indirizzo [email protected] o via posta all’indirizzo della sede operativa sopra indicato.
Reset S.r.l. è proprietaria dei “siti Reset” (con “siti di Reset” si intendono i siti web: app.resetenergia.it e resetenergia.it).
La Società si avvale di un responsabile per la protezione dei dati personali (anche noto come Data Protection Officer “DPO”). Il DPO può essere contattato tramite il seguente canale di comunicazione: [email protected].
Nell’ambito dell’iniziativa “Recensioni”, disciplinata dallo specifico Regolamento, la Società tratta i seguenti dati personali necessari per la corretta gestione del programma promozionale:
I Dati Personali sono raccolti direttamente dall’Interessato al momento della partecipazione all’iniziativa, attraverso la compilazione di specifici form e l’upload dei contenuti multimediali (foto/video) da lui prodotti.
La partecipazione all’iniziativa “Recensioni” rappresenta l’adesione volontaria del Cliente a un programma promozionale che prevede l’ottenimento di uno sconto (una tantum) a seguito dell’invio, tramite i canali messi a disposizione da Reset, di una video recensione o di una foto recensione secondo le linee guida indicate dalla società.
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Per l’ammissione all’iniziativa, la verifica della conformità della recensione e la successiva erogazione dello sconto in bolletta all’Interessato.
La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR), in quanto è strettamente funzionale all’esecuzione del Regolamento dell’Iniziativa.
Per la gestione della documentazione contabile e fiscale relativa all’erogazione dello sconto. La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
Per monitorare e proteggere la piattaforma da accessi non autorizzati, attacchi informatici o altre attività illecite. La base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), volto a garantire la sicurezza dei sistemi informatici e la protezione dei dati degli utenti.
Per la pubblicazione e diffusione sui canali di comunicazione istituzionali quali siti web e social media ufficiali con scopi pubblicitari, promozionali e di comunicazione aziendale. Tali contenuti possono essere utilizzati anche per la creazione di materiale aggregato di storytelling aziendale.
La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’Interessato (Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR), in quanto l’invio della recensione e la contestuale autorizzazione alla sua pubblicazione (con licenza gratuita) costituiscono un requisito essenziale richiesto dal Regolamento per l’ottenimento dello sconto.
La scelta di partecipare all’iniziativa “Recensioni” è facoltativa. L’utente è libero di decidere se aderire o meno a tale iniziativa promozionale. Tuttavia, una volta che l’utente sceglie di partecipare, il conferimento dei dati per le finalità indicate nel precedente paragrafo 4 è necessario e vincolante per la partecipazione all’iniziativa stessa e per l’ottenimento dei relativi benefici. Il mancato conferimento renderà impossibile la partecipazione al programma.
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione, proporzionalità e necessità previsti dal GDPR.
In particolare, i dati personali trattati per le finalità legate all’iniziativa “Recensioni” (inclusi dati identificativi, dati di contatto, contenuti multimediali e recensioni) saranno conservati per il periodo necessario a garantire la corretta esecuzione del Regolamento e l’applicazione dei relativi benefici.
I dati identificativi, di contatto e contrattuali, essenziali per l’erogazione dello sconto e per gli adempimenti amministrativi e fiscali connessi, saranno conservati per un periodo di dieci anni decorrenti dall’erogazione del beneficio o dalla cessazione del rapporto contrattuale. Tale periodo è in linea con i termini di prescrizione ordinari previsti dalla legge italiana per la documentazione fiscale e contabile.
I dati tecnici di connessione e i log relativi alla sicurezza della piattaforma saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo il caso in cui si rendano necessari per accertare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria, nel qual caso verranno conservati per il tempo necessario alla risoluzione della controversia.
I contenuti multimediali e le recensioni (foto, video, voce), inviati dall’Interessato, saranno pubblicati e conservati in conformità con la licenza d’uso concessa. L’autorizzazione alla pubblicazione è valida a tempo indeterminato, salvo revoca scritta da parte dell’Interessato. Reset S.r.l. si impegna a rimuovere tempestivamente i contenuti da tutti i canali web e social, ove tecnicamente possibile, a seguito di tale revoca.
Resta salvo l’ulteriore periodo di conservazione necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto del Titolare in sede giudiziaria, o per l’adempimento di specifici obblighi di legge.
Il trattamento dei dati è eseguito con strumenti o con procedure informatiche e/o manuali, strettamente correlati alle finalità perseguite. Il Titolare ha adottato misure tecniche ed organizzative idonee ad assicurare un adeguato livello di sicurezza, in ottemperanza all’art. 32 GDPR. Le misure di sicurezza includono, tra l’altro, la crittografia delle comunicazioni.
Il Trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del Titolare, tramite soggetti opportunamente designati e istruiti, che agiranno in veste Incaricati nonché da soggetti esterni formalmente designati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, incaricati di svolgere attività per conto del Titolare. Tutti i soggetti sopra indicati operano nel rispetto delle istruzioni impartite da Reset S.r.l. e dei limiti previsti dalla normativa applicabile.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere così comunicati a società esterne e di supporto tecnico che collaborano con il titolare del trattamento, soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o su specifica richiesta.
La lista dei Responsabili del trattamento è disponibile inoltrando richiesta a [email protected].
La diffusione, intesa come la possibilità che i dati personali dell’Interessato vengano resi noti a un pubblico non determinato, è limitata ai contenuti strettamente connessi alla partecipazione all’iniziativa e avviene esclusivamente nei limiti descritti nel Regolamento accettato dall’Interessato al momento dell’adesione all’iniziativa. Il Titolare non diffonderà dati identificativi diretti quali indirizzi, codici cliente o recapiti telefonici.
I dati forniti relativamente ai servizi richiesti saranno utilizzati e gestiti sul territorio europeo. L’utilizzo di alcune funzioni del sito internet potrebbe comportare il trasferimento di dati personali all’estero. In particolare, l’utilizzo dei cookie di terze parti può comportare un trasferimento di dati a titolari del trattamento collocati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per maggiori informazioni, consultare la cookie policy del sito.
I contenuti multimediali (Immagine, Video, Voce e Recensione), per i quali l’Interessato ha fornito il Consenso alla pubblicazione, saranno diffusi tramite piattaforme di social media. Tali piattaforme, disponendo di server e sedi anche in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (Paesi Terzi), comportano il trasferimento dei dati in tali giurisdizioni. Reset S.r.l. si impegna ad assicurare che tale trasferimento sia effettuato adottando adeguate garanzie volte a proteggere i diritti dell’Interessato.
L’interessato in ogni momento potrà ottenere dal Titolare del Trattamento, ricorrendone i presupposti, l’accesso ai dati personali che la riguardano, la loro rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento (artt. 15 ss. GDPR). Se ha fornito il suo consenso al trattamento delle informazioni, potrà revocarlo in qualsiasi momento direttamente sul sito internet. L’apposita istanza va indirizzata ai punti di contatto indicati nella sezione 1 della presente policy, preferibilmente inserendo nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy”.
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferibili così effettuato avvenga in violazione di quanto previsto dalla disciplina in materia di protezione dei dati personali, hanno il diritto di proporre reclamo al Garante ex art. 77 GDPR (https://www.garanteprivacy.it/reclamo) o ricorso dinanzi all’autorità giudiziaria (art. 79 GDPR e art. 140-bis Codice Privacy).
Per esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, o per richiedere ulteriori informazioni riguardo al trattamento dei propri dati personali, l’Interessato può contattare il Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo e-mail: [email protected] oppure all’indirizzo della sede operativa: Reset S.r.l., Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO); specificando nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy” e il diritto che si intende esercitare o la richiesta da inoltrare.
La presente informativa può essere soggetta a modifiche ed integrazioni, anche quale conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Si consiglia di visitare questa pagina periodicamente per restare informati sulle nostre pratiche relative alla privacy.
Informativa aggiornata al 16/04/2026 – RESET S.R.L.
